팀장

team長: 같은 일에 종사하는 한 팀의 책임자. Team Leader

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의사 양반. 내가 팀장이라니!

팀장으로 태어나는 사람은 없다.

• 나는 그만한 자격이 있는가?
• 팀과 프로젝트를 관리하기 위해서는 어떻게 해야 할까?
• 우리 팀에 유명한 프로젝트 관리 방법과 툴을 적용해볼까?
• ...

어떻게 하면 우리 팀원들과 프로젝트를 잘 이끌 수 있을까 고민하며 매일 일을 한다.

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눈에 보이지 않는 마음의 중요성

회사 미팅 후 대표와의 대화. 팀장인 나의 고민을 털어 놓다.

회사 대표님이 'The Art of Project Management : 마음을 움직이는 프로젝트 관리' 라는 책을 추천해주시면서, 좋은 팀을 만들기 위해 가장 필요한 것은 마음이라고 말해주셨다.

이 책을 읽어보지는 못했지만, 프로젝트에서 제일 중요한 건 사람이고 사람의 마음을 움직이는 것이 프로젝트와 팀 관리의 성공 요소이다. 나는 때론 사람을 제일 우선으로 생각하기보다 프로젝트의 결과만을 더 바라보고 있지 않았나 반성을 해본다. 팀원들이 어떠한 마음으로 프로젝트를 임하고 있는지 주의 깊게 관찰하고, 소통과 협력을 강화하는 것이 팀장의 역할이다.

성공하는 데 가장 중요한 것은 다른 사람들과 조화롭게 지내는 것이다. 성공과 협력은 하나로 연결되어 있다.  윌리엄 페더

나는 팀원들이 스스로 계획하고 수행할 수 있도록 팀원들에게 자율성과 책임을 줄 뿐 아니라, 사람과 사람으로 마음을 나누는 팀장이 되고 싶다. 함께 재미있고 더불어 성장하는 개발팀이 되도록 내가 더욱 마음을 열고 다가가야겠다. 우리 회사에는 대학생 인턴이 있다. 그 인턴과 함께 매주 금요일마다 진행되고 있는 프로젝트에 대해 회고(Retrospective)를 진행하고 있다. 회고 시간에는 아래와 같은 주제로 대화를 나눈다.

• 사건 (의미 있던 일들, 개발 등)
• 만족도 (학습, 감정 등)
• 측정(작업 속도, 리팩토링 등)
• 협업
• 의견
• 시도해볼 작업과 개선 사항의 목록

회고를 통해 우리는 계속 이어나갈 것과 고쳐야 할 것들을 정하고, 해당 사항들을 다음 주에 바로 적용해보았다. 회고를 통해 우리는 프로젝트의 개발과 관리에 큰 개선이 있었고, 개개인의 만족도도 많이 올라갔다.

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성장과 소통

마음을 움직이는 프로젝트 관리.

팀장은 팀의 성장과 소통을 위해 존재하고, 그것을 위해 제일 헌신해야 한다. 팀을 수평적으로 운영하고, 팀원들이 자신의 업무에 집중할 수 있도록 자율성과 개개인을 향한 믿음을 줘야 한다. 

무슨 일이든 말은 쉽고 행동은 어려운 법이다. 이제 더 나은 팀장이 되기 위해 노력하고, 그 과정을 글로 자주 남겨야겠다.